Términos y condiciones revelados
Descubra los Términos y Condiciones que rigen nuestro sitio web. ¡Embárcate en esta escapada virtual con nosotros!
Bienvenido a nuestro sitio web. Aquí, brindamos servicios como procesamiento de visas, procesamiento de fotografías digitales y otros servicios relacionados (conocidos colectivamente como los "Servicios"). Tenga en cuenta que este sitio web no es propiedad, no está operado, patrocinado, respaldado ni afiliado a ningún gobierno o agencia gubernamental. Al acceder y utilizar nuestros sitios web y aplicaciones móviles (si corresponde), usted acepta estar sujeto a los Términos de servicio subsiguientes (denominados "Términos de servicio"), que pueden sufrir modificaciones periódicamente. Nos reservamos el derecho de modificar o cambiar secciones específicas de estos Términos de servicio a nuestro exclusivo criterio.
Además, los servicios específicos proporcionados a través de nuestra plataforma pueden implicar términos y condiciones adicionales. Estos términos adicionales se pueden encontrar dentro del Servicio y están sujetos a posibles cambios. Es crucial revisar y familiarizarse con estos términos, incluida nuestra sección de Política de privacidad. Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce y acepta todos los términos y condiciones mencionados en estos Términos de servicio.
Acceso y Uso del Servicio
- Obligaciones de registro
Para acceder y utilizar funciones específicas del Servicio, puede ser necesario que se registre en cualquiera de los sitios web. Al optar por registrarse en el Servicio, reconoce y acepta proporcionar información veraz, precisa, actualizada y completa sobre usted según lo solicite el formulario de registro del Servicio. Tenga en cuenta que sus datos de registro y cierta otra información personal están sujetos a las pautas descritas en nuestra Política de privacidad. Las personas menores de 18 años tienen prohibido utilizar el Servicio, ya sea que elijan registrarse o no.
- Cuenta de miembro, contraseña y seguridad
Es su exclusiva responsabilidad garantizar la confidencialidad de su contraseña, cuenta, si corresponde, y asumir plena responsabilidad por todas las actividades realizadas con su contraseña o cuenta. Por la presente, acepta informarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Además, es imperativo que cierre correctamente la sesión de su cuenta al finalizar cada sesión cuando acceda al Servicio. El incumplimiento de esta sección nos absuelve de cualquier responsabilidad por cualquier pérdida o daño que pueda surgir como resultado de su incumplimiento.
- Modificaciones al Servicio
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de realizar modificaciones o suspender el Servicio (o cualquier parte del mismo) de manera temporal o permanente, con o sin previo aviso. Al usar el Servicio, usted reconoce y acepta que no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.
- Servicio móvil
El servicio abarca una gama de servicios a los que se puede acceder a través de un dispositivo móvil, denominados colectivamente como los "Servicios móviles". Si elige acceder al Servicio a través de un dispositivo móvil, tenga en cuenta que su proveedor de servicios inalámbricos puede imponer cargos estándar, tarifas de datos y tarifas adicionales. Además, es importante tener en cuenta que ciertos Servicios móviles pueden estar sujetos a prohibiciones o restricciones impuestas por su proveedor, y es posible que no todos los Servicios móviles sean compatibles con todos los proveedores o dispositivos.
Al utilizar los Servicios móviles, acepta recibir comunicaciones nuestras y de otras entidades asociadas a través de SMS, MMS, mensajes de texto u otros medios electrónicos en su dispositivo móvil. Además, tenga en cuenta que es posible que se nos comunique cierta información sobre su uso de los Servicios móviles. En caso de que modifique o desactive su número de teléfono móvil, es su responsabilidad actualizar de inmediato la información de su cuenta con nosotros. Esto asegura que sus mensajes no se transmitan inadvertidamente a la persona que adquiere su número anterior.
Tiempos de entrega
Si bien hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega, no podemos garantizar plazos de entrega específicos.
No asumiremos responsabilidad por ningún retraso o pérdida que resulte de eventos fuera de nuestro control. Esto incluye, entre otros, condiciones climáticas, actos de Dios, guerra, actos de enemigos públicos, conmociones civiles, huelgas o acciones tomadas u omitidas por las autoridades públicas (incluidos retrasos o interrupciones del sitio web del gobierno).
Los requisitos de visa para cualquier país están determinados por el gobierno respectivo y están sujetos a cambios sin previo aviso. Aunque nos esforzamos por proporcionar información completa y actualizada, no podemos garantizar la exactitud o integridad de la información proporcionada. No seremos responsables de la confianza depositada en dicha información.
Politica de reembolso
Ofrecemos una variedad de servicios para ayudarlo con sus necesidades de documentación de viaje. En caso de que desee cancelar su solicitud y solicitar un reembolso, le recomendamos que se comunique con nosotros utilizando las opciones de contacto disponibles. Tenga en cuenta que las opciones de contacto específicas pueden diferir según el servicio que haya adquirido. Nuestro equipo estará listo para ayudarlo con el proceso de cancelación y atender cualquier consulta que pueda tener.
Limitación de responsabilidad
Usted reconoce y acepta expresamente que no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, o daños por pérdida de ganancias, incluidos, entre otros, daños por pérdida de buena voluntad, uso, datos u otros daños intangibles. pérdidas. esto se aplica incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. estos daños pueden surgir de varias circunstancias, que incluyen pero no se limitan a:
(i) el uso o imposibilidad de uso del servicio;
(ii) el costo de adquirir bienes y servicios sustitutos que resulten de bienes, datos, información o servicios comprados, obtenidos, o mensajes recibidos, o transacciones realizadas a través o desde el servicio;
(iii) acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos;
(iv) declaraciones o conducta de cualquier tercero en el servicio; o
(v) cualquier otro asunto relacionado con el servicio.
En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia usted por todos los daños, pérdidas o causas de acción excederá los noventa y nueve dólares ($99). esta limitación de responsabilidad se aplica a todas las reclamaciones, ya sea por contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o de otro modo.
Empleamos tecnologías de última generación, incluido el cifrado SSL y servidores de correo electrónico seguros, para proteger sus datos. No obstante, es importante señalar que ninguna medida de seguridad puede garantizar una protección absoluta. Si bien tomamos todas las precauciones razonables para proteger sus datos, no podemos ofrecer una garantía del 100 % contra riesgos como virus, malware o ataques de terceros. Si se produce una infracción que pone en peligro sus datos, no seremos responsables de los daños asociados, ya que estas circunstancias están fuera de nuestro control.
Para mejorar aún más la seguridad de sus datos, le recomendamos encarecidamente que tome medidas proactivas para proteger su información. Esto incluye el uso de contraseñas seguras, tener cuidado al compartir información personal en línea y mantenerse informado sobre las mejores prácticas para la seguridad en línea. Además, teniendo en cuenta los riesgos potenciales, es posible que desee considerar comprar un seguro cibernético para proporcionar una capa adicional de protección en caso de una violación de datos o un ataque cibernético.
Procesando pago
Utilizamos procesadores de pago de terceros acreditados como Paypal, Stripe, Spreedly, Amazon, Braintree y otros para facilitar transacciones seguras. Tenga la seguridad de que no almacenamos ningún dato de tarjeta de crédito en nuestros servidores.
Para garantizar el más alto nivel de seguridad, toda la información de las transacciones que intercambiamos entre nosotros y estas plataformas de pago se cifra mediante certificados SSL de 256 bits. Este cifrado garantiza que no se transmita información del titular de la tarjeta sin cifrar. Puede estar completamente seguro de que ningún tercero no autorizado que busque obtener datos confidenciales puede acceder, utilizar o modificar cualquier información que se transmita a estos servidores de procesamiento de pagos.
Priorizamos la protección de su información personal y financiera y hemos implementado medidas sólidas en colaboración con procesadores de pago confiables para salvaguardar la confidencialidad e integridad de sus transacciones.
Descargo de responsabilidad de garantías
Su uso del servicio es bajo su propio riesgo. el servicio se le proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". renunciamos explícitamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas, implícitas o legales. estas garantías incluyen, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción.
Regulación del Servicio
Las regulaciones relativas a las visas están sujetas a cambios sin previo aviso. No podemos responsabilizarnos por dichas modificaciones ni por los retrasos o pérdidas incurridos como resultado de dichos cambios.
Además, no seremos responsables de ningún costo, daño o gasto que surja de cualquier falla o causa. Esto incluye, entre otros, la responsabilidad por alteraciones en los planes de viaje, interrupciones de viaje, limitaciones de viaje y los gastos y costos asociados. Estos daños, gastos o costos pueden ser incidentales, directos, consecuentes, especiales, ejemplares o de cualquier otra naturaleza, y pueden incluir pérdida de ganancias o ingresos. Sin embargo, nuestra responsabilidad no excederá las tarifas de servicio pagadas por el cliente para el procesamiento de visa, fotografía o pasaporte, independientemente de las circunstancias. Esta limitación se aplica independientemente de que tuviéramos conocimiento previo de la posibilidad de incurrir en dichos daños e independientemente de nuestro nivel de responsabilidad o contribución a la situación.
Cookies y otras tecnologías electrónicas
Para mejorar los Servicios, podemos recopilar información sobre su uso a través de registros del servidor de Internet, cookies y/o píxeles de seguimiento. Es importante tener en cuenta que tiene la opción de modificar su configuración para recibir notificaciones cuando se configura o actualiza una cookie o para bloquear las cookies por completo. Esto le permite tener control sobre la recopilación de dichos datos.
Información recopilada de terceros y análisis en línea
Como parte de nuestros Servicios, podemos utilizar servicios de análisis web de terceros, como Google Analytics, para recopilar información. Además, podemos obtener información sobre usted de diferentes fuentes de terceros, incluidas plataformas de redes sociales u otros sitios web. Por ejemplo, es posible acceder a los Servicios o crear una cuenta a través de una cuenta de terceros, como Facebook o Google. Esto permite una integración perfecta y una experiencia de usuario mejorada en varias plataformas.
Retención de la información que recopilamos
Almacenaremos su información durante un período razonable necesario para proporcionar los Servicios, a menos que elija modificar o eliminar su información. Los datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines previstos para los que fueron recabados. Posteriormente, sus datos personales serán bloqueados de forma segura en nuestros sistemas de información. Conservaremos estos datos bloqueados por los siguientes motivos:
- Para abordar y proteger nuestros intereses legítimos relacionados con cualquier reclamo relacionado con el Programa de Afiliados o la relación contractual con el Afiliado.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Concluir investigaciones sobre actividades fraudulentas o ilícitas identificadas.
Adicionalmente, conservaremos la información recopilada a través de las cookies mientras no revoques tu consentimiento. Una vez que haya expirado el período de retención requerido, sus datos personales se eliminarán de forma segura de nuestros sistemas de información.
Si ha proporcionado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para fines específicos, tenga en cuenta que tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Al recibir su solicitud de retiro, procederemos de inmediato a eliminar sus datos personales.
Nuestra divulgación de sus datos personales y otra información
Podemos divulgar la información que recopilamos en las siguientes circunstancias:
En el curso de nuestro desarrollo comercial, puede haber casos en los que vendamos o adquiramos negocios o activos. En tales casos, la información que hemos recopilado puede divulgarse en el contexto de una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o evento similar. Esto también puede ocurrir durante las negociaciones o la debida diligencia previa a tal evento. También podemos compartir su información con nuestras afiliadas y empresas relacionadas para fines coherentes con esta Política de privacidad.
Como es una práctica común entre las empresas, podemos contratar los servicios de terceros para realizar funciones específicas en nuestro nombre. Estas funciones pueden incluir el envío de información, la utilización de agentes de visas para visitar embajadas, el mantenimiento de bases de datos y el procesamiento de pagos, entre otras. Nos aseguramos de que cualquier participación de terceros se lleve a cabo de conformidad con las normas de privacidad y protección de datos aplicables y que se implementen las garantías adecuadas para proteger su información.
Podemos divulgar su información a terceros en función de su consentimiento para hacerlo.
Requerimientos legales. Podemos divulgar información sobre usted si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal.
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